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Elles peuvent se présenter en justice pour défendre les intérêts des locataires face à diverses situations : augmentations de loyer contestées, non-restitution du dépôt de garantie, travaux non réalisés. Les associations désignent des représentants qualifiés pour participer aux audiences.
La CAF joue un rôle central dans le versement des aides comme l'APL, dont les montants varient selon la situation : 67,77 € pour une personne seule, 135,55 € pour deux personnes.